Das sagen die Kunden von Köstlin Optik

Nach einigen Jahren war wieder mal eine neue Gleitsichtbrille notwendig. Die Beratung und Refraktion durch Herr Deuschl dauerte über eine Stunde und war wirklich perfekt. In der Beratung welche Gläser und welches Gestell fühlte ich mich perfekt aufgehoben. Ja, natürlich hat dies seinen Preis. Aber den war ich bei dem Service sehr gerne bereit zu zahlen.

Ich kann mich der Vielzahl positiver Erfahrungen nur anschließen. Wirklich außergewöhnliche Kundenorientierung, stets sehr freundlich und zuvorkommend, besser kann ich mir Kundenservice nicht vorstellen. Letzte Woche wurde mir einmal mehr sehr zuvorkommend geholfen, als mein Brillengestell erneuert werden musste. Danke 🙏

Ein sehr freundliches und kompetentes Team, das sich wirklich Zeit nimmt. Die Beratung ist top und die Auswahl hochwertig. Klare Weiterempfehlung!

Sehr kundenorientiert und hilfsbereit. Ich war zunächst verwundert, dass es so guten Service überhaupt noch gibt. TOP Empfehlung!

Ich bin absolut begeistert von der Beratung bei diesem Optiker! Wir sind ganz spontan hereingekommen, weil die Kinderbrille, die wir woanders gekauft hatten, einfach nicht richtig saß und einen selbst verursachten Schaden hatte. Hier wurden wir sofort von Herrn Deuschle und Kollegin mit viel Zeit und Geduld beraten! Der Mitarbeiter war äußerst freundlich, sehr kompetent und hat die Brille perfekt angepasst – etwas, das die Konkurrenz leider nicht hinbekommen hat. Besonders beeindruckt hat mich die ruhige und kindgerechte Art im Umgang mit meinem Kind. Die Sehstärken wurden sorgfältig überprüft, die bisherigen Werte kritisch hinterfragt und anhand genauer Messdaten rekonstruiert. Dabei wurden sie optimiert und an die tatsächlichen Bedürfnisse angepasst – mit einem deutlich besseren Ergebnis als zuvor. Man merkt sofort: Hier steht der Kunde im Mittelpunkt, nicht der schnelle Verkauf. Vielen Dank für die ausgezeichnete Beratung und den tollen Service – wir kommen gerne wieder und können diesen Optiker nur wärmstens empfehlen!

In meine teure Markenbrille sollten neue passende Gleitsichtgläser. Sehr gute Beratung und Messung der Sehstärke. Gewissenhaft und man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Ich berichte dann noch einmal nach Brillen-Abholung.

Es ist nun schon meine 8te Brille die ich bei Köstlin Optik kaufe und es ist immer wieder eine Freude bei diesem Optiker einzukaufen. Beratung, Messung und Qualität sind top und alle Mitarbeiter/innen super zuvorkommend und freundlich. Ich werde dort auch weiter einkaufen.

Super Beratung, Vermessung war sehr gewissenhaft ( meiner Meinung nach besser als beim Augenartzt) sehr freundlich und wahnsinnig kompetent. Gerne wieder!

Sehr guter Optiker, der mich seit Jahren gut betreut. Frau Schafrin ist ein Vollprofi bei Kontaktlinsen- oder Brillenanpassungen. Preis - Leistung ist hier gerechtfertigt.

Wurde sehr professionell und freundlich beraten. Meine neue Brille passt perfekt. Absolut empfehlenswert!